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[공지]5월 고객센터 휴무 및 배송 안내 인쇄
작성자:관리자 I 작성시간:2018-12-18 [6:13:04] 조회: 160

안녕하세요.

화성팜 고객센터입니다.

 

5월1일(근로자의 날)과 5월6일(5월5일 어린이날 대체공휴일)은 고객센터 및 업체, 

택배사 등의 휴무로 배송이 지연될 수 있으며 하기 내용 확인하시어 

 사이트 이용에 참고하시기 바랍니다.

 

○ 고객센터 휴무안내 ○

 

▶ 휴무일 : 2019년 5월1일(근로자의 날), 5월6일(어린이날 대체 공휴일)

▶ 내용 : 고객센터 휴무로 인해 "고객게시판(답변) 및 전화상담"이 이뤄지지 않으며, 

사이트에서 상품 주문은 가능합니다.

 

○ 근로자의 날(1일), 어린이날 대체 공휴일(6일) 휴무 관련 발송일자 ○

 

- 5/1(근로자의 날): 업체 및 택배사 휴무인 경우 

4월30일~5월1일 주문 → 5월2일~3일 업체 상품 출고 → 5월3일~4일 상품 도착예정

- 5/6(어린이날 대체휴일): 업체 및 택배사 휴무인 경우 

5월3일~5월6일 주문 → 5월7일~8일 업체 상품 출고 → 5월9일~10일 상품 도착예정

※ 배송지연시 상품 품질에 영향이 있는 상품(신선식품, 냉동, 가공식품 등) 및 일부 상품들은 각 연휴 일정에 따라 배송일이 달라질 수 있습니다.

발송 관련하여 농가마다 상품 출고일이 다를 수 있으니 정확한 발송일자 관련해서는 고객센터(031-250-2765)로 문의주시기 바랍니다.

 

저희 쇼핑몰을 이용해주셔서 감사드리며, 

행복한 시간 되시길 빌겠습니다. 

앞으로도 고객님들에게 최고의 서비스로 다가가도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

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